Bis zu 10 Mitarbeiter läuft es gut, danach treten Probleme auf

Der Kunde hat durch spezielle Methoden, die am Markt gefragt sind, ein reales Wachstum zu erwarten, aber die Organisation konnte das nicht mittragen. Schwierigkeiten bestanden darin, die Mitarbeiter richtig in den Workflow zu bringen und Ablenkungen und Störungen in den Griff zu bekommen. Das Hauptproblem lag in der effektiven Umsetzung der neuen Prozesse im täglichen Geschäftsbetrieb. Aufgrund der Struktur des Geschäftsmodells war es wichtig, Arbeitsabläufe effizient zu gestalten, um schneller in den Cashflow für Projekte zu kommen.

Durch Automatisierung und Dokumentation von Prozessen, können Fehler erst gar nicht entstehen und gleichzeitig Effizienz gesteigert werden. Schnelle, positive Veränderungen im Mindset und erste schnelle Erfolge, hat das Team begeistert, und hat uns nun zu einem Team gemacht, das gemeinsam die Dinge vorantreibt. Es wurde eine Basis für eine klare Ausrichtung unserer Projekte und Arbeitsschritte geschaffen. Der Prozess der Implementierung und Nutzung neuer Arbeitsmethoden ist noch im Gange, zeigt aber bereits erste positive Ergebnisse. Die Hatting-Methode hilft uns da sehr. Ein Durchbruch war auch die Lösung, den Cashflow zu steigern, indem wir die Verrechnungsdichte (Zahlungsplan) im Vertrag verankert haben. Interessanterweise wurde das auch von unseren Kunden gut aufgenommen, weil sie nun ihrerseits die Bereitstellung der Geldmittel besser planen können.

Die Einführung von einfachen Strukturen, hat zu einer Fehlerreduktion und Effizienzsteigerung geführt, während die schnellen, positiven Veränderungen im Team schnell Zustimmung gefunden haben, und die Projektarbeit und Zusammenarbeit deutlich nach vorne bringt. Die neue Arbeitsweise hat das Bestehende nicht gestört, ganz im Gegenteil, sogar noch mal so richtig gut gemacht. Die Organisationsbrücke zeigt bereits Erfolge, und hat zudem durch angepasste Verrechnungsdichten im Vertrag den Cashflow optimiert, was auch von Kunden positiv aufgenommen wird.