KUNDENSTIMMEN
Das ist der Schlüssel für ein profitables Geschäft
Ingenieurgesellschaft
Mengü Ingenieure GmbH
Projekte kamen herein und wurden erledigt. Termine und Verzögerungen gab es häufig und die Kalkulation konnte man erst Monate nach Abschluss sehen. Es war mehr ein Planen in der Vergangenheit. “Wo stehen wir?” War praktisch ohne stundenlange Recherche und Suchen, nicht zu beantworten.
Ausgangssituation:
Es fehlten hinten und vorne Fachkräfte für die Projekte.
Bei der Menge an Projekten und trotz 25 Mitarbeitern kam man mit den Terminen und Ausführungsplanungen nicht hinterher. Die Projekte waren alle beim Inhaber konzentriert, alles lief über seinen Schreibtisch. Eigentlich der Normalfall, wenn man Unternehmer ist und selber voll in der Arbeit steckt.
Veränderungen & Verbesserungen
Zuerst wurde die unterbrechungsfreie Zeit eingeführt und den Mitarbeitern der Hut aufgesetzt. Dann gab es Änderungen im Vertragswerk und Projektordner. Das hat so viel Klarheit in die Arbeit gebracht, dass die vielen Unterbrechungen und Störungen aufgehört haben. Obwohl wir keine neuen Mitarbeiter aufgenommen haben, lief alles leichter und besser und vor allem konnten wir die Termine einhalten und hatten noch Zeit Nachträge anzubieten.
Ergebnis
Heute steuere ich den Projektverlauf über den Zahlungsplan, den ich schon im Vertrag festgelegt habe. Ich wende cashflow-orientiertes Arbeiten an und sehe damit immer, was die nächsten 3 Monate hereinkommen wird. Das macht alles unheimlich effizient und klar. Wenn es zu Stockungen kommt, kann ich rechtzeitig darauf reagieren. Wenn ich jetzt Mitarbeiter suche, dann weiß ich, dass ich dadurch mehr Gewinn mache und nicht einfach die Projekte abarbeite.
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Bekannt aus der Presse
