Ausgangssituation

Ärgerlich ist immer, wenn man weiß was man leisten könnte, aber durch die Umstände daran gehindert wird. Der Geschäftsführer beschrieb seine Situation so, dass seine Arbeitsweise und die des Unternehmens ursprünglich schlecht strukturiert waren, was zu Ineffizienz führte, obwohl alle viel gearbeitet haben. Es gab Unklarheiten in der Kommunikation mit den Mitarbeitern über Aufgaben und deren Erwartungen. Mehr Meetings, Termine, Gespräche und verfehlte Klarheit führten zu Frustration. Wenn man es überall sieht und jeder ähnliche ungelöste Probleme hat, findet man sich nach einer gewissen Zeit damit ab. Der Geschäftsführer hatte anfangs Schwierigkeiten, sich auf neue Arbeitsprozesse einzustellen und fiel teilweise in alte Muster zurück. Vor Allem wegen der neuen Herausforderungen in der Baubranche, (unter Anderem: enormer Anstieg an verpflichtenden MS-Teams Meetings seit Corona, Einbruch des Wohnungsbau-Marktes), bestand die Notwendigkeit, die Projekte schneller abrechnen zu können, damit genügend Geld “reinkommt” um die monatlichen Kosten zu decken.

Veränderungen & Verbesserungen

Durch die Einführung neuer Strukturen und Methoden, wie z.B. "Reverse Planning" und "Denken auf Papier", konnte eine effizientere und zielgerichtetere Arbeitsweise entwickelt werden. Das hat auch die Zusammenarbeit mit Bauherrn und Architekten sofort entspannt. Anstatt ein QM-Handbuch zu erstellen, was im Schrank verstaubt, wurde eine Firmenkultur geschaffen, bei der alle mitziehen. Man glaubt es kaum, aber Mitarbeiter lieben klare Vorgaben, weil sie ihren Vorteil daraus sehen. Durch diese einfachen Methoden gelang es nun, Prozesse zu finden, die die qualitativen Standards einer normkonformen Planung zu erreichen, ohne permanent unterbrochen zu werden. Entgegen anfänglicher Skepsis wurde bewiesen, dass sich die Zusammenarbeit mit Bauherren dadurch sogar verbessert.
Durch diese neuen Denk- und Arbeitsweisen ist der Umsatz gesteigert worden, selbst in der sich abzeichnenden Krise. Mit diesen Methoden gelingt uns eine bessere Vorbereitung auf europaweite Ausschreibungen und eine erhöhte Erfolgsquote.

Ergebnis

Mit einfachen, aber effektiven Methoden wie "Reverse Planning" und "Denken auf Papier" habe ich die Arbeitsweise des Unternehmens signifikant auf ein komplett neues Level gebracht.  Die Kommunikation und Aufgabenverteilung im Team funktioniert jetzt reibungslos und die Anpassungsfähigkeit an neue Gegebenheiten macht keine Probleme.

Ich habe jetzt einen weitgehend störungsfreien Arbeitsalltag und normale Arbeitszeiten und die Wochenenden sind nun auch frei, auch vor dem Hintergrund neuer Herausforderungen.