Ausgangssituation

Die Abläufe in Bezug auf Organisation und Vorbereitung der Feldarbeiten wiesen Lücken auf, ebenso wie die Schnittstelle zwischen Vorbereitung und Durchführung. Dies führte zu zusätzlicher Arbeit und ineffizienten Arbeitsstunden für die Techniker. Die Komplexität der Abläufe war zu hoch, um sie allein im Kopf zu bewältigen. An dieser Stelle wurde die Notwendigkeit klar, klare Strukturen zu etablieren. Diese Umstände haben den Großteil des Gewinns aufgezehrt.

Veränderungen & Verbesserungen

Eine klare Definition von Zuständigkeiten hat sich toll auf das allgemeine Arbeitsklima ausgewirkt. Wenn die Abläufe klar strukturiert sind und jeder seinen Einstiegspunkt sowie seine Aufgaben wirklich kennt, verbessert sich das Betriebsklima insgesamt. Geringere Fehlerquoten tragen dazu bei, dass die Arbeit nicht nur effizienter, sondern auch angenehmer wird. Und der Verdienst steigt, ohne dass das mit Mehrarbeit verbunden ist, im Gegenteil, die Überstunden konnten komplett eingestellt werden.

Ergebnis

Die ganze Unternehmenskultur ist entspannter geworden. Durch die klare Definition der Verantwortlichkeiten haben sich die Überstunden deutlich verringert. Das Unternehmen hat ein Umsatzplus von mehr als 15% in einem Jahr gemacht. Die Fehlerquote ist durch eine Effizienzsteigerung gesunken und was noch wichtiger ist - das Arbeiten macht für alle mehr Spaß und ist mit weniger Stress verbunden!