KUNDENSTIMMEN

Bessere Ergebnisse durch klare Strukturen

Geotechnisches Büro

R. Porsche Geoconsult

Durch die Zusammenarbeit erhielt der Inhaber Unterstützung, um seine Führungsfähigkeiten und Geschäftsprozesse zu verbessern. Dies beinhaltete die Entwicklung eines klareren Verständnisses für betriebswirtschaftliche Aspekte und Mitarbeiterführung. Durch die Beratung erlernte der Inhaber effektive Methoden zur Aufgabenzuweisung und zum Erwartungsmanagement. Ein neuer Ansatz in der Akquise, klare Aufgabenzuweisungen und verbessertes Erwartungsmanagement haben die internen Abläufe optimiert.

Ausgangssituation:

Der Kunde, ein “alter Hase", liebt was er tut, und schätzt den direkten Kontakt zu den Auftraggebern. Verkaufen, Marketing und ähnliche Aktivitäten sind ihm ein Dorn im Auge. Auch “die neuen digitalen Software-Tools” fühlen sich befremdlich an. Aber die Zeit ist nun mal im Wandel. Also stand die Frage im Raum, wie man sich an die aktuellen Herausforderungen anpasst, ohne “den ganzen Laden umzukrempeln.” Ursprünglich lehnte man den Verkauf der eigenen Dienstleistung ab und war der Meinung, jeden Auftrag anzunehmen, selbst wenn er nicht besonders lukrativ war. Die Herausforderung bestand darin, klare Aufgaben an die Mitarbeiter zu delegieren und konkrete Ergebnisse von ihnen zu erwarten und einzufordern. Zusätzlich fand man es schwierig, sich mit modernen Technologien anzufreunden.

Veränderungen & Verbesserungen

Durch die Zusammenarbeit erhielt der Kunde wertvolle Unterstützung, um seine Führungsfähigkeiten zu stärken und seine Geschäftsprozesse zu optimieren. Dabei entwickelte man ein klares Verständnis für betriebswirtschaftliche Aspekte und die Leitung von Mitarbeitern. Die Beratung ermöglichte es, effektive Methoden zur Aufgabenzuweisung und zum Erwartungsmanagement zu erlernen. Neue Konzepte und Techniken fanden Anwendung, und im Laufe der Zeit öffnete man sich zunehmend für den Einsatz moderner Technologien, die erfolgreich in den Geschäftsbetrieb integriert wurden.

Ergebnis

Führungskompetenzen entscheidend verbessert, und Defizite in Geschäfts- sowie Betriebsführung überwunden. Ein neuer Ansatz in der Akquise, klare Aufgabenzuweisungen und verbessertes Erwartungsmanagement, haben die internen Abläufe optimiert. Die Einführung moderner Technologien, wie der Organisationsbrücke, hat ohne großen "Umbau" die Effizienz gesteigert, und den Inhaber für neue Arbeitsweisen geöffnet. Diese Veränderungen führten zu einem erfolgreichen Pilotprojekt und zeigen, dass Akquise auch ohne den klassischen Verkaufsdruck erfolgreich ist.

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